Не приходят смс на телефон — решение

Одна из распространённых проблем пользователей телефонов — это сбой в работе службы СМС. Сообщения попросту не приходят на телефон или приходят с большой задержкой. В этом руководстве мы опишем распространённые причины возникновения и способы решения этой проблемы.

Перезагрузка устройства

Простая перезагрузка поможет устранить большинство неполадок, включая проблему с получением СМС сообщений. Зажмите кнопку блокировки и в открывшемся окне выберите пункт «Перезагрузка».

Режим Не беспокоить

Вы могли включить на телефоне режим «Не беспокоить». В таком случае сообщения приходить будут, но телефон не будет выводить оповещения о новых СМС.

Для отключения режима выполните следующие действия:

  1. Откройте настройки устройства.
  2. Найдите и отключите функцию «Не беспокоить». Она находится в пункте «Звуки и уведомления». Точное расположение зависит от версии Android.

Чёрный список

Номер, от которого не приходят СМС сообщения может находиться в чёрном списке вашего телефона. Вы могли заблокировать номер случайно, нажав на нужную кнопку во время разговора.

Замена сим карты

Сбои в работе сим карты также может вызвать проблемы в работе службы СМС сообщений. Попробуйте вставить другую сим карту и проверьте, будут ли приходить сообщения. Если сообщения приходят — самое время обновить сим карту. Для этого обратитесь в фирменный магазин или офис вашего оператора. Вам выдадут новую карточку с сохранением номера телефона. Не забудьте предварительно скопировать контакты с сим карты на телефон, иначе вы их потеряете.

Сброс настроек

Если ничего из вышеописанного не помогло попробуйте сбросить настройки устройства. В результате вы получите телефон «как из магазина». При этом все данные хранящиеся в памяти телефона будут удалены, включая сообщения и контакты. Скопируйте их на компьютер или sd карту. Данные на карте памяти затронуты не будут.

  1. Откройте меню устройства.
  2. Найдите пункт «Сброс настроек» или «Заводские настройки».
  3. Выполните сброс.


Ссылка на основную публикацию